1. Общи положения и администратор на личните данни
Екипът на Ръжвенор („Администратор“, „ние“, „нас“) отдава първостепенно значение на защитата на Вашата поверителност и неприкосновеността на личната Ви информация. Настоящата Политика за поверителност разяснява принципите, основанията и целите, с които обработваме Вашите лични данни при посещение на сайта и при ползване на софтуерната инфраструктура на Ръжвенор.
Ние прилагаме строги технически и организационни мерки за защита в пълно съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (ЕС) 2016/679 (GDPR / ОРЗД) и Закона за защита на личните данни на Република България.
2. Категории данни, които събираме
В зависимост от начина, по който взаимодействате с Платформата, ние можем да обработваме следните видове лични данни:
- Идентификационни и контактни данни: собствено и фамилно име, адрес на електронна поща (имейл), телефонен номер и държава на пребиваване, предоставени доброволно от Вас при заявяване на достъп;
- Технически и телеметрични данни: IP адрес, тип и версия на браузъра, операционна система, времева зона, езикови настройки и идентификатори на сесията;
- Потребителска активност: данни за взаимодействията Ви със страниците, посетени модули, време на престой, кликвания и диагностични журнални файлове (logs);
- Данни за предпочитания и конфигурация: избрани параметри на софтуерните модули, риск профил и системни известия.
3. Правни основания и цели на обработването
Обработването на лични данни от страна на Ръжвенор се извършва единствено при наличието на валидно правно основание съгласно чл. 6 от GDPR:
- Изпълнение на преддоговорни или договорни отношения: за да предоставим искания от Вас софтуерен достъп, да верифицираме Вашата заявка и да поддържаме функционалността на профила Ви;
- Легитимен интерес: за гарантиране на киберсигурността на информационната ни мрежа, превенция на злоупотреби, подобряване на алгоритмите и оптимизиране на потребителското изживяване;
- Спазване на законови задължения: за изпълнение на приложимите регулаторни, счетоводни и правни изисквания;
- Съгласие: когато сте дали изрично съгласие за получаване на информационни известия или за използване на аналитични бисквитки.
4. Политика за бисквитки (Cookies) и локално съхранение
Платформата използва „бисквитки“ (бисквитки на сесията и постоянни бисквитки), както и близки технологии като LocalStorage, с цел осигуряване на стабилна техническа работа и анализиране на посещаемостта. Бисквитките биват:
- Строго необходими (Essential): критични за зареждането на уебсайта, сигурността и навигацията; те не могат да бъдат деактивирани през интерфейса;
- Функционални и аналитични: позволяват ни да разберем как посетителите взаимодействат със съдържанието, без да идентифицират пряко отделните лица.
Вие имате право да управлявате и изтривате бисквитките по всяко време директно през настройките на Вашия уеб браузър.
5. Споделяне на данни с трети страни
Ръжвенор не продава, не отдава под наем и не търгува с Вашите лични данни. Предоставяне на данни на трети страни се извършва само в строго определени случаи:
- Технологични доставчици: доверени хостинг компании, центрове за данни в рамките на ЕС, доставчици на защита от DDoS атаки и доставчици на софтуерни инструменти за мониторинг;
- Партньорски брокери и ликвидностни партньори: при изрично заявено от Вас желание за свързване с лицензиран посредник с цел откриване на търговска сметка;
- Компетентни държавни органи: единствено при надлежно оформено официално искане съгласно действащото законодателство.
6. Сигурност и срокове за съхранение
Ние прилагаме високотехнологични протоколи за криптиране (SSL/TLS), изолирани среди за съхранение и двуфакторни контроли за достъп. Данните се съхраняват само за периода, строго необходим за постигане на целите, за които са събрани, или до изтичане на приложимите законови давностни срокове. При отпадане на необходимостта, данните се заличават или анонимизират по необратим начин.
7. Вашите права съгласно европейското право
Като субект на данни съгласно GDPR, Вие разполагате със следните неотменими права:
- Право на достъп: да получите потвърждение дали се обработват Ваши данни и копие от тях;
- Право на коригиране: да поискате поправка на неточни или непълни лични данни;
- Право на изтриване („право да бъдеш забравен“): при отпадане на правното основание за обработване;
- Право на ограничаване на обработването: при оспорване на точността или законосъобразността;
- Право на възражение: срещу обработване, основано на наш легитимен интерес;
- Право на преносимост на данните: получаване на данните в структуриран и машинночетим формат;
- Право на жалба: до националния надзорен орган — Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София, Република България.
8. Контакт за въпроси по поверителността
За упражняване на Вашите права или при въпроси относно начина, по който обработваме личните Ви данни, можете да се свържете с длъжностното лице по защита на данните на Ръжвенор чрез формата за връзка на сайта или по официалните комуникационни канали, посочени в клиентската зона.